강의 플레이어

FAQ

FAQ 리스트

  • [결제] 로딩중 화면에서 다음으로 넘어가지 않아요.

    결제할 때 로딩중에서 넘어가지 않는 현상은 익스플로러 자체의 버전 설정 오류 때문입니다.
    회원님이 사용하시는 익스플로러 버전을 최신 버전으로 인식하지 못하고 있기 때문에 나타나는 오류로,
    로딩 중 화면이 지속적으로 나타나는 분들은 아래와 같이 따라해 주시기 바라겠습니다.

    [방법 안내]
    로딩 중 화면이 지속 될 때, 그 상태에서

    1. 익스플로러를 켜고 회원님 익스플로러 버전을 확인해 주세요.
    익스플로러 메뉴,
    1) [도움말]클릭- [Internet Explorer 정보] 클릭 후,


    2) 익스플로러 버전을 확인하세요.(빨간색으로 표시해 놓은 부분)


    2. 2)의 창을 닫고, 키보드의 'F12' 키를 누릅니다.

    3. 새 창이 하나 뜨면(개발자 도구), 상단 우측의 빨간 테두리로 표시해 놓은 곳을 클릭해서, 회원님 익스플로러 버전으로 맞춰 주시면 됩니다.
    1) 버전이 '11'이라면 아래 화면을 따라해 주세요.


    'Edge'라고 써져 있는 부분을 선택하시면 됩니다.


    2) 버전이 11 아래시면, 아래 '문서모드', '브라우저 모드' 모두 회원님 버전으로 맞춰 주세요.




    4. 로딩중 화면이 새로고침 되면서, 결제 다음 단계가 이루어집니다.


    감사합니다.
  • [자료] 학습자료는 어떻게 보나요?
    각 강의에 쓰이는 학습자료가 있을 경우, 강의 옆에 '문서 모양'으로 다운받으 실 수 있도록 올려 드리고 있습니다.
    (무료)수강신청을 하셔야 회차별 학습자료 문서묘양을 확인하실 수 있습니다.
    문서 모양을 클릭하셔서 다운 받으시면 됩니다.

    다만, 학습자료는 PDF 파일로 올려드리고 있기 때문에 PDF를 볼 수 있는 관련 프로그램이 먼저 깔려 있어야 합니다.

    - 어도비 리더 설치
    PDF를 열 수 있는 프로그램이 없으면 학습자료가 열리지 않습니다. 아래 '리더 설치하러 가기' 링크를 클릭해서 어도비 리더 프로그램을 다운 받고 학습자료를 이용하시면 됩니다.
    *리더 설치하러 가기

    - 모바일에서 무크랜드 사이트로 접속하면 학습자료를 볼 수 있습니다.
    - 앱에서는 학습자료를 별도로 볼 수 없으니 참고 부탁 드립니다.
  • [강의/교재] 처음 시작하는데 강의일정과 교재출간 일정이 궁금합니다.
    강의 커리큘럼과 교재 출간 예상일정은 상단 메뉴 - " 수험정보" 에서 확인하실 수 있습니다.
    강의 오픈 일정과 교재 출간 일정은 다소 변경이 있을 수 있습니다.
    학습 계획에 참고하시기 바랍니다.



    - 과정별 메뉴 - " 수험정보" 에서 확인하실 수 있습니다.
    - 교재 출간 일정과 추후 강의 일정들은 변경될 수 있습니다.

    감사합니다.
  • [강의] 익스플로러에서 강의가 재생이 안 되는데 어떻게 해야 하죠?
    익스플로러에서 강의 재생이 잘 안 되시는 분들은, 기존에 설치 된 플레이어와의 충돌 혹은 익스플로러 버전에 따른 문제로 재생이 안 될 수 있습니다.
    또한 최근 크롬 브라우저의 자동 업데이트로 사용이 어려운 회원님은 아래 파이어폭스 브라우저를 설치 하시면 원활한 이용이 가능하십니다.


    ** ‘파이어폭스’ 브라우저란?

    많은 분들이 사용하시는 익스플로러(Internet Explorer), 크롬 브라우저와 같은 웹 브라우저의 한 종류를 말합니다.
    파이어폭스는 넷스케이프에서 출시한 모질라 재단에서 만든 웹 브라우저로 다운 받으셔도 안전하게 이용 가능합니다.

    [파이어폭스 브라우저 설치 방법]
    1. 파이어폭스 브라우저 다운로드 진행
    아래 파란색 *파이어폭스 브라우저 다운받기 링크 클릭> 새 창이 뜨면, 자동으로 다운로드 됩니다. 하단의 버튼은 모바일용입니다.

    *파이어폭스 브라우저 다운받기


    (아래는 참고 캡쳐 화면입니다.)


    2. 다운로드가 완료되면, 완료 페이지가 나오며 파이어폭스 계정을 생성페이지가 나오지만 계정을 생성하지 않아도 바로 사용이 가능합니다.
    URL 입력창에 moocland.co.kr 넣거나 한글로 무크랜드 검색하면 바로 이용 가능합니다.

    3. 다운로드 후, 파이어폭스를 실행시켜 무크랜드 사이트 접속
    1) 다운로드가 완료 되면 파이어폭스 브라우저(새 창)이 뜹니다.
    2) 뜨지 않으시면 바탕화면에 파이어폭스 아이콘을 클릭하여 실행하십시오.
    3) 파이어폭스 주소입력 창> www.moocland.co.kr 입력 후 접속> 사이트 이용하시면 됩니다.
    4) 강의 수강 시 문제가 없다면, 앞으로 무크랜드 강의 수강 하실 때에는, 바탕화면에 파이어폭스 브라우저를 아이콘을 클릭하셔서 수강하시면 됩니다.





    ** '크롬(Chrome)' 브라우저란?

    많은 분들이 사용하시는 익스플로러(Internet Explorer) 브라우저와 같은, 웹브라우저의 한 종류를 말합니다.
    크롬은 구글에서 만든 웹브라우저이며 다운 받으셔도 안전하게 이용 가능합니다.


    [크롬 브라우저 설치 방법]
    1. 크롬 브라우저 다운로드 진행
    아래 파란색 *크롬 브라우저 다운받기 링크 클릭> 새 창이 뜨면, 중간에 파란색의 'chrome 다운로드' 버튼 클릭> 다운로드 진행

    *크롬 브라우저 다운받기

    (아래는 참고 캡쳐 화면입니다.)



    2. 다운로드 후, 크롬 브라우저에서 무크랜드 사이트 접속
    1) 다운로드가 완료 되면 크롬 브라우저(새 창)이 뜹니다.
    2) 뜨지 않으시면 바탕화면에 Chrome 아이콘을 클릭하여 실행하십시오.
    3) 크롬 주소입력 창> www.moocland.co.kr 입력 후 접속> 사이트 이용하시면 됩니다.
    4) 강의 수강 시 문제가 없다면, 앞으로 무크랜드 강의 수강 하실 때에는, 바탕화면에 chrome 브라우저를 아이콘을 클릭하셔서 수강하시면 됩니다.

  • [교재] 교재를 구매했는데 언제 오나요?
    무크랜드 교재 배송일정 안내입니다.

    [개별교재]
    - 사이트에서 결제한 교재는 당일 출고됩니다. (오후 4시 전까지 결제건)
    - 교재는 지역에 따라 차이가 있을 수 있으며, 배송 후 1~2일 소요될 수 있습니다. (공휴일은 제외한 평일기준)

    [세트교재]
    - 세트교재 구입시, 출간된 교재에 한해 당일 출고됩니다. (오후 4시 전까지 결제건)
    - 출간되지 않은 교재는 출간시점에 맞추어 분리배송됩니다.
    - 공인중개사 / 주택관리사 교재는 매년 신규교재 출간으로 인해, 구입 시점에 따라 배송되는 교재가 다르오니 "메뉴 - 수험정보 - 연간 학습플랜"의 일정을 참고하시기 바랍니다.
    - 자세한 일정은 출간시점에 공지사항으로 안내드리오니 참고 부탁드립니다.
    - 배송주소 변경시, 사이트에서 변경이 불가하며 고객센터(1600-7400)로연락주시기 바랍니다.

    감사합니다.

  • [이용] 스타플레이어 설치방법 안내
    [익스플로러]
    익스플로러에서는 오른쪽 하단 설치 메뉴 클릭 후 추가 기능설치


    [크롬]
    크롬은 중앙 설치프로그램을 다운로드 글씨를 클릭해서 다운로드 후 실행




    [수동설치]
    고객센터 > 학습도구 다운로드 > 사용 브라우저에 맞는 수동설치파일 이용


    수동설치 후에도 강의재생이 안되는 경우는 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

  • [이용] 무크랜드 강의수강 PC이용 권장사양은 어떻게 되나요?
    안녕하세요..

    무크랜드 강의를 수강하기 위해서는 아래와 같은 PC 권장사양을 확인하시기 바랍니다.

    -OS : 윈도우7, 8, 8.1, 10
    -브라우저 : 마이크로소프트 엣지, 익스플로러(10,11버전만 가능),
    -크롬, 파이어폭스,
    -CPU : 코어2듀오 이상
    -RAM : 1G 이상 메모리
    -인터넷 : 1000Kbps 이상의 유선 전용선
    와이파이 및 무선 인터넷 사용시 버퍼링이나 끊길수 있음"
  • [결제] 결제 설치가 안 되는데 어떻게 해야 하나요?
    결제창 설치가 안 되는 것은, 익스플로러가 관리자 권한이 아닐 경우에 나타나는 증상입니다.
    아래를 참고하셔서 결제 모듈을 설치해 주시기 바랍니다.

    [해결 방법]
    ① 현재 열려져 있는 explorer창을 모두 닫아주세요.
    ② 바탕화면의 explorer 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭합니다.
    ③ 익스플로어에서 다시 사이트에 접속, 결제단계에서 안내에 따라 설치합니다.
  • [이용] 내강의실 기능은 어떻게 사용하나요?
    내강의실에 강의가 많을 경우 아래의 기능들을 활용해 보세요.

    1. 즐겨찾기 기능을 사용하여 자주 보는 강의만 모아볼 수 있습니다.
    내강의실의 각 강의에 있는 별 모양 아이콘을 클릭하면 즐겨찾기 리스트에 추가 됩니다.
    다시 한 번 누르면 즐겨찾기에서 삭제가 됩니다.

    추가 된 즐겨찾기 강의들은 상단 우측의 별 아이콘(빨간 색)을 누르면 모아볼 수 있습니다. 빨간색을 한 번 더 누르면 전체 리스트로 돌아갑니다.
    즐겨찾기 메뉴에서, 마찬가지로 각 강의 별 모양을 한 번 더 클릭하면 즐겨찾기 리스트에서 삭제가 됩니다.

    2. 과정별로 모아서 강의를 볼 수 있습니다.
    우측 상단, '과정별보기' 부분의 아래방향 화살표를 클릭합니다.
    원하는 과정(이론/문제/기출특강 등등)을 클릭하면 해당 과정에 해당하는 강의들만 모아 볼 수 있습니다.

    3. 강의를 삭제할 수 있습니다.
    수강신청 한 강의 중, 삭제하고 싶은 강의를 삭제할 수 있습니다.
    우측 상단의, '강의선택삭제' 버튼 클릭 후, 강의 목록 중 삭제하고 싶은 강의목록을 클릭합니다.
    (여러 개를 선택해도 됩니다.)
    선택 후, 우측 상단, '삭제완료하기'버튼을 클릭하면 삭제가 됩니다.
    그 옆의 '전체삭제'는 모든 강의를 삭제하는 기능입니다.
    삭제 한 강의들은, '단과'메뉴로 들어가서 재신청 가능합니다.

  • [이용] 간편상담은 어디서 확인하나요?
    회원님들과 소통을 더욱 원활하게 하고, 회원님들의 소리에 귀 기울일 수 있도록 '간편상담'을 오픈하였습니다.
    (페이지 우측 상단- 간편상담 메뉴/ 또는 강의 플레이어창 상단 우측- 간편상담 메뉴)

    간편상담을 누르고, 문의하실 내용을 입력하신 후 연락 받을 연락처를 기입하시면,
    담당자가 확인을 하고 정확한 답변을 해 드리며 답변은 핸드폰 문자로 바로 받아보실 수 있습니다^^
    이용시간은 평일 오전 9시~오후 6시까지입니다^^

    간편상담 이용내역은, 내강의실- 좌측메뉴-간편상담내역 에서 모아서 확인 가능합니다.

    많은 이용 바라겠습니다.
    감사합니다.
  • [이용] 배움놀이터는 어떻게 사용하나요?
    배움놀이터는 학습자 간, 교수 간 의사소통을 할 수 있는 자유로운 공간입니다.
    카카오스토리, 페이스북, 트위터와 같은 SNS(Social Network Service)입니다.
    소셜 활동을 통해 동료 학습자와 교수님들과 이야기를 나누면서 자연스럽게 배움 활동이 이루어지게 하는, 소셜러닝 학습을 할 수 있습니다.

    [배움놀이터 이용방법]
    1. 입장방법
    로그인> 상단, 배움놀이터 메뉴 클릭
    로그인>내강의실> 수강페이지> 우측, 배움놀이터 메뉴 클릭

    2. 글쓰기
    우측 상단, 연필모양 클릭 후,
    일상, 학습노하우, 퀴즈, 자료/동영상, 교수님QnA, 개정법률/정오표, 합격수기, 수석합격자 메뉴 중, 등록하고자 하는 카테고리를 고르세요.

    1) 일상/궁금해요
    '일상/궁금해요'에는, 일상적인 내용의 글 자유롭게 올릴 수 있습니다.
    '학습노하우'에는, 자신만의 학습 비법을 공유하는 공간입니다.
    글 쓰는 곳 아래, 문서 모양을 클릭하면 자료나 이미지를 올릴 수 있고, 고리 모양을 클릭하면 URL을 붙여넣기 할 수 있습니다.

    2) 퀴즈
    직접 퀴즈 문제를 낼 수 있습니다.
    우측 상단, 다지선다형(일반)으로 글을 입력하면 정답이 1개인 퀴즈를 낼 수 있고,
    이것을 다지선다형(복수선택)으로 글을 입력하면 정답이 여러개인 퀴즈를 낼 수 있습니다.
    보기는 4개 보기가 기본으로 설정되어 있지만, '항목추가'를 눌러, 보기를 추가로 더 입력할 수 있습니다.

    3) 수석합격자 상담
    무크랜드 수석합격생의 자세한 상담을 받으실 수 있는 공간입니다.

    4) 합격노하우
    합격한 회원 분들의 학습비법과 노하우를 들을 수 있는 곳입니다.



    3. 내활동
    글쓰기 옆의 내활동은 내가 활동한 글들만 노출되는 메뉴입니다.
    글을 올렸거나, 어떠한 글에 좋아요를 눌렀다거나, 댓글을 달았다면 내활동에서 그 글들을 모아 볼 수 있습니다.
    내가 어떤 글을 썻고, 댓글을 달았는지 등 내가 활동한 내역만 보고 싶다면 내활동 메뉴를 활용하면 좋겠습니다.^^

    4. 알림
    다른 회원님들이 내 글에 대한 어떠한 활동을 한 내역을 알려주는 곳입니다.
    내 글이나 내가 단 댓글에 좋아요를 눌렀다거나, 내 글에 댓글을 달았다면 알림에 이러한 내역들이 모두 나오게 됩니다.알림 글은, 클릭하여 바로 해당 글로 갈 수 있으며 한 번 클릭한 알림은 하얀색으로 바탕이 변하게 됩니다.
    내가 올린 글에 대해 계속해서 이야기를 나누고 싶다면 알림을 활용하면 편하겠네요~

    5. 이 외,
    1) 검색 기능
    상단의 검은색 부분은, 검색하는 부분입니다.
    내가 찾고 싶은 키워드를 입력해 보세요~
    해당 키워드들이 있는 글들이 노출됩니다.

    2) 카테고리 메뉴
    파란색 띠 부분은 각 글들의 카테고리입니다.
    내가 보고 싶은 특정 카테고리가 있다면 카테고리를 눌러서 글을 확인해 보세요.

    3) 좋아요 버튼
    엄지손가락을 세운 아이콘은 이 글이 유용했다든지, 재밌었다면 이 '좋아요' 버튼을 누르면 됩니다.
    필수적인 것은 아니지만, 좋아요를 통해 글의 인기도나 중요도를 확인해 볼 수도 있겠네요^^
    또 좋아요를 누르면 내 활동 내역에도 추가 되기 때문에 나중에 찾기도 쉽겠죠~

    온라인에서 이야기를 나눌 공간이 부족한 회원님들께 배움놀이터가 정말 많은 도움을 드릴 수 있는 공간이 되었으면 합니다.
    그리고 무크랜드 관리자가 발 빠르게 정보를 전하는 곳이기도 하니 애용 부탁 드립니다^^
    그동안 온라인 학습에서 쌓였던 외로움을,
    일상 이야기도 나누시고, 학습에 대한 지식을 나눠보시면서 푸시기 바랍니다~!

    감사합니다^^
  • [모바일] 모바일에서도 수강이 되나요?
    무크랜드 강의는 모바일에서도 수강 가능합니다.
    앱을 다운받아 이용하는 방법, 모바일에서 무크랜드 사이트로 접속하여 이용하는 방법이 있습니다.

    1. 무크랜드 앱 이용 방법
    '무크랜드'를 검색하셔서 앱을 다운 받으시고, 로그인 하신 뒤 이용하시면 됩니다.
    -앱은 수강 기능(내강의실 이용 및 강의 다운로드 가능) 특화 되어 있습니다.
    -수강신청 강의 및 진도는 PC와 연동됩니다.
    -앱에서 강의를 다운로드 받은 후, 어플에서 다운 받은 강의를 수강하셔야 하며 중간 중간 진도율 체크를 위해서 인터넷 연결이 되어 있어야 합니다.

    1) 다운로드 방법
    ‘무크랜드’ 수강 앱은 안드로이드, iOS모두 제공합니다.
    - 안드로이드 앱 다운방법: 플레이스토어 접속> 무크랜드 검색> 다운로드> 앱 접속
    - iOS앱 다운방법: 앱스토어 접속> 무크랜드 검색> 다운로드> 앱 접속

    2. 무크랜드 사이트로 접속하는 방법
    1) 모바일에서 인터넷 브라우저 혹은 포털사이트 앱을 열어서 무크랜드(www.moocland.co.kr) 사이트 접속
    2) 로그인 후, 내강의실에서 강의 수강

    3. 앱 수강가능 과정
    1) 공인중개사 / 주택관리사 / 경매실무 과정 수강이 가능합니다.
    2) 경매실무 심화편(유료강의) / 사회조사분석사 / 직업상담사 / 회계,실무 강의는 모바일 웹에서 수강 가능합니다.
  • [강의] 기본플레이어, 전용플레이어 차이가 무엇이지요?
    [기본플레이어/ 보조플레이어 란?]
    익스플로러 버전에 따라 버전에 적합한 플레이어를 제공해 드리고 있습니다.
    플레이어는 '기본플레이어' 와 '보조플레이어'가 있습니다.
    익스플로러 9이상 버전인 회원님은 기본플레이어/ 보조플레이어 모두 제공이 되며, 기본플레이어를 사용하시는 게 편리합니다.
    익스플로러 8이하 버전인 회원님은 버전에 적합한, 보조플레이어를 사용하시면 됩니다.

    둘 다 제공받기를 원하시면 아래 익스플로러11버전을 다운받게 되면 기본플레이어와 보조플레이어 둘 다 지원 받으실 수 있습니다.

    <상세 내용>
    - 최신버전(11버전)은, 강의창에서 우측 상단, '기본 플레이어'로 재생 시 가장 쾌적한 환경을 제공합니다.
    - 익스플로러 8 이하 버전으로 사용 중이신 회원님들은 '기본플레이어' 보다 '보조플레이어'로 사용하실 때 가장 쾌적한 환경을 제공 받으실 수 있기 때문에 '기본플레이어' 기능은 적용이 되어 있지 않습니다. 더불어 8 이하 버전은 기본플레이어가 지원이 되지 않는 버전이기도 합니다.
    - 익스플로러 8 이하에서 보조플레이어로 수강 하시는 데 오류가 발생한다면 최신 버전으로 업데이트 후 '기본플레이어'로 설정하여 수강해 보시기 바랍니다.
    최신 버전으로 업데이트를 원치 않으시면 '크롬 브라우저'에서 수강하셔도 됩니다. 아래 3번 크롬 브라우저 설치를 참고해 주세요.

    익스플로러 11버전으로 업데이트를 원하시면 아래 링크 클릭 후, Internet Explorer 11 받기 버튼 클릭하시면 설치 진행 됩니다.
    익스플로러 설치하러 가기

    [보조 플레이어 수동 설치]
    익스플로러 8 이하 버전은 '보조플레이어'로 수강하시게 됩니다. 보조플레이어 버튼을 클릭하면, 빨간색 글씨로 설치 문구가 뜨는데요. 뜨지 않으신다면, 아래 '수동설치 파일 다운받기'를 클릭해서 수동 설치 후 강의 수강하십시오.
    익스플로러 수동설치 파일 다운받기
    크롬 수동설치 파일 다운받기

    * 설치 진행 후, ‘hd_player_free_install.exe의 서명이 손상되었거나 잘못되었습니다’ 오류가 뜨시는 분들은, 오류 메시지 옆에 ‘다운로드 보기’ 클릭> ‘이 프로그램의 서명이 손상되었거나 잘못되었습니다’ 오류메시지 위에서 오른쪽 마우스 클릭> ‘실행’ 클릭하시면 설치 됩니다.

    [크롬 브라우저 설치]
    익스플로러에서 강의 수강이 잘 안되시거나 배속 조절이 잘 안되시면 아래 '크롬 설치하러 가기' 링크를 클릭해서 크롬 브라우저를 다운 받으십시오.
    크롬 다운로드 후, 바탕화면의 크롬(Chrome) 브라우저 아이콘을 클릭하시고, 무크랜드 사이트 이용하시면 됩니다.
    아래 링크 클릭 후, Chrome 다운로드 버튼 클릭하시면 설치 진행 됩니다.
    크롬 설치하러 가기
  • [MP3] MP3는 어디서 다운 받나요?
    무크랜드는 MP3 다운 가능하도록 개발되었습니다.

    [ MP3 다운로드 방법]
    MP3 다운로드 기능은 PC로 접속하여,
    강의 상세보기> 개별로 다운로드 가능,
    강의 수강 페이지에서> 개별로 다운로드 가능 하도록 적용 완료 되었습니다.
    (모바일은 MP3다운 기능을 지원하지 않는 부분이니, PC에서 다운 이용 부탁 드립니다.)

    무크랜드는 회원님들의 의견을 적극 반영하기 위하여 최대한 많은 노력을 하고 있습니다.
    회원님들 소리에 적극 귀 기울이도록 하겠습니다.
  • [교재] 교재 환불 조건은 어떻게 되나요?
    교재 환불 조건 안내입니다.

    ▶ 교재 반품/환불 교재 수령일로부터 7일 이내 또는 본사 배송일로부터 10일 이내에 가능합니다.
    ▶ 환불가능조건 : 상품이 재 판매될 수 있는 상태여야 합니다.
    - 기본서 랩핑이 파손된 교재는 환불 불가
    ▶ 환불금액 : 배송료 및 카드 수수료 등 제반 부대비용을 공제합니다.
    (환불 금액은 1600-7400으로 문의 시, 자세한 안내를 드리도록 하겠습니다.)
  • [모바일] 스마트폰 네이버앱, 다음앱에서 결제가 안되나요?
    무크랜드를 네이버앱 또는 다음앱으로 접속하여 교재 구매를 하실 때 모바일 결제 앱과 호환이 되지않아 결제가 되지 않는 증상이 발생될 수 있습니다.
    이 때에는 불편하시겠지만 기본 브라우저 앱 (지구모양) 또는 크롬과 같은 기본 브라우저 앱을 이용해 무크랜드(www.moocland.co.kr)로 접속하여 주시거나 PC를 이용해 주시길 바라겠습니다.
  • [교재] 교재는 어떻게 구매하나요?
    교재는 별도 구매하셔야 하며 아래 구매 가능한 페이지를 안내 드립니다.

    1. 세트교재는 "상단메뉴 - 이벤트" 에서 상품별 구입이 가능합니다.
    2. 개별교재 및 세트교재는 "상단메뉴 - 교재구매" 에서 상품별 구입이 가능합니다.

    구입한 교재의 배송일정은 아래와 같습니다.

    [개별교재]
    - 사이트에서 결제한 교재는 당일 출고됩니다. (오후 4시 전까지 결제건)
    - 교재는 지역에 따라 차이가 있을 수 있으며, 배송 후 1~2일 소요될 수 있습니다. (공휴일은 제외한 평일기준)

    [세트교재]
    - 세트교재 구입시, 출간된 교재에 한해 당일 출고됩니다. (오후 4시 전까지 결제건)
    - 출간되지 않은 교재는 출간시점에 맞추어 분리배송됩니다.
    - 공인중개사 / 주택관리사 교재는 매년 신규교재 출간으로 인해, 구입 시점에 따라 배송되는 교재가 다르오니 "메뉴 - 수험정보 - 연간 학습플랜"의 일정을 참고하시기 바랍니다.
    - 자세한 일정은 출간시점에 공지사항으로 안내드리오니 참고 부탁드립니다.
    - 배송주소 변경시, 사이트에서 변경이 불가하며 고객센터(1600-7400)로연락주시기 바랍니다.

    감사합니다.
  • [강의] 수강신청을 했는데 내강의실에서 사라졌어요.
    - 단과 강의는 수강기간은 93일입니다. 따라서 기간이 지나면 내강의실에서 사라집니다.
    다만, 93일 기간 종료 이후에는 "상단메뉴 - 단과"에서 다시 무료로 수강신청을 하여 수강 가능합니다.

    - 공인중개사/주택관리사 종합반으로 신청하게 되면 해당년도 시험일까지 내강의실에서 수강 가능합니다.
    다만, 시험일 종료이후에는 해당년도 강의를 수강하실 수 없으며, 차년도 신규강의를 수강하셔야 합니다.

    과정별 단과반 또는 종합반의 수강기간이 다를 수 있으니, 신청시 수강기간을 확인해주시기 바랍니다.
    감사합니다.
  • [강의] 수강신청은 어디서 하나요?
    1. 수강신청 및 수강방법
    - 전 강좌를 한 번에 신청하고 싶으시면 '종합반 신청' 메뉴에서 신청하면 당해년도 전강좌가 한 번에 신청 됩니다.
    - 단과강의로 신청하고 싶으시면 '단과신청' 메뉴에서 '+'표시가 보일 때 강의를 클릭해서 하단의 '선택강좌 신청하기'를 클릭하시면 됩니다.
    - 무크랜드 무료 강좌 신청을 하게 되면 무크랜드-'내강의실'에 강좌가 담기고 그 곳에서 수강이 가능합니다.
    - 이벤트 페이지에서 '강의+세트교재' 신청을 함께하면 해당 강좌가 자동으로 내강의실에 담기게 됩니다.

    2. 강의 일정 및 교재 안내
    - 강의 일정 및 교재 안내는 "상단 메뉴 - 수험정보" 에서 확인하실 수 있습니다.
    - 강의 오픈 일정과 교재 출간 일정은 다소 변경이 있을 수 있습니다.

    감사합니다.

  • [가입]랜드스쿨에서 가입했는데 무크랜드에서 새로 가입해야 하나요?
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